Uslovi korišćenja
Poslednje ažuriranje: 1. oktobar 2026.
1. Šta ExpertPro radi
ExpertPro omogućava objavljivanje oglasa, prijave, dogovor kroz funkcije platforme, evidenciju dodeljenog posla i međusobne ocene. Svaki korisnik može da traži pomoć ili ponudi svoj rad. Prikaz oglasa, prijave ili profila sam po sebi ne znači da je ExpertPro poslodavac, agencija za zapošljavanje, izvođač usluge ili strana u dogovoru između korisnika. Ako je operater platforme izričito naveden kao ponuđač u pojedinačnom oglasu, odgovornost za tu ponudu procenjuje se posebno.
2. Nalog i status firme/agencije
Podaci o nalogu moraju biti tačni i ažurni. Fizičko lice se javno prikazuje pod korisničkim imenom; podaci potrebni za nalog i eventualnu proveru čuvaju se odvojeno. Prelazak naloga na firmu ili agenciju zahteva unos poslovnih podataka i odobrenje administratora pre objavljivanja ili obnove aktivnih oglasa. Odobrenje naloga nije potvrda stručne licence, radne dozvole, osiguranja niti garancija kvaliteta rada.
3. Oglasi i informacije korisnika
Korisnik koji objavi oglas odgovara za tačnost njegovog sadržaja, cenu koju navodi, potrebne dozvole i zakonitost ponude. Zabranjeni su lažni, obmanjujući, diskriminatorni i nezakoniti oglasi, spam i sadržaj kojim se povređuju prava drugih. ExpertPro ne proverava unapred svaku tvrdnju korisnika. Možemo pregledati prijavu, ukloniti nedopušten sadržaj i ograničiti nalog u skladu sa zakonom i ovim uslovima. Sporan oglas ili ponašanje možete prijaviti kroz podršku.
4. Dogovor i bezbednost
Obim posla, termin, cena, plaćanje za sam rad i odgovornost za izvršenje dogovaraju se između korisnika koji sarađuju. Pre angažovanja proverite identitet, reference, kvalifikacije, dozvole za regulisane poslove, pravo na rad i uslove bezbednosti kada su relevantni. Posebna pažnja potrebna je za rad sa decom, starijim osobama, električnim instalacijama i drugim poslovima s povećanim rizikom. Ocene i oznake na profilu su pomoć pri izboru, ali nisu garancija ni zamena za ličnu proveru.
5. Odgovornost platforme
ExpertPro ne garantuje da će korisnik dobiti posao, prihod ili konkretnog kandidata, niti garantuje tačnost tuđih oglasa, dolazak, kvalitet rada ili ispunjenje dogovora druge strane. U meri dozvoljenoj zakonom, platforma ne preuzima odgovornost za postupke samostalnih korisnika, njihove međusobne sporove, izgubljenu zaradu ili štetu koju jedan korisnik prouzrokuje drugom van same usluge platforme. Ove odredbe ne isključuju niti ograničavaju odgovornost ExpertPro za sopstvene radnje, zakonske obaveze ili prava koja potrošaču pripadaju po prinudnim propisima. Korišćenje usluga drugih korisnika podrazumeva uobičajen rizik izbora izvođača.
6. Krediti, oglasi i ocene
Krediti služe za funkcije platforme prema važećem cenovniku; nisu cena rada koju plaćate drugom korisniku. Uslovi trajanja zavise od vrste oglasa: zahtevi za rad mogu ostati otvoreni do dodele uz pauziranje neaktivnih, dok ponude usluga imaju rok trajanja prikazan pri objavi. Ocene se ostavljaju u okviru potvrđene saradnje. Zakonska prava u vezi s naplatom i reklamacijama ne mogu se isključiti ovim uslovima.
7. Prijave, ograničenje naloga i sporovi
Možemo pauzirati oglas ili ograničiti nalog zbog kršenja pravila, uz razmatranje prijave i zakonskih obaveza. Ako je nastao spor između korisnika, sačuvajte prepisku i dogovor, prijavite problem podršci i obratite se nadležnim organima kada je potrebno. Na uslugu platforme primenjuje se pravo Republike Srbije, bez uskraćivanja zakonom garantovanih prava i pravila o nadležnosti suda.
8. Kontakt i privatnost
Za pitanja o platformi, nalogu ili prijavu spornog sadržaja pišite na podrska@expertpro.app. Obrada ličnih podataka opisana je u Politici privatnosti.